5 hlavních trendů v dodavatelském řetězci pro rok 2021

Jak je zdůrazněno v sérii Kuehne+Nagel Supply Chain Insight Series, můžeme díky pozorování naší minulosti předvídat budoucnost. To nám pomáhá vytvářet rizikové strategie a dodavatelské řetězce, které budou reagovat ještě lépe.

V roce 2020 byla pro nejúspěšnější společnosti klíčová dostatečná vícekanálová strategie a dodavatelský řetězec schopný ji realizovat. Pokroky v e-commerce a omni-channel budou hlavním tématem v roce 2021 a budou hrát přímou nebo nepřímou roli v každém trendu. Na základě tohoto tématu a zpětné vazby od našich zákazníků uvádíme 5 nejlepších předpovědí toho, co nás čeká v roce 2021:

1. Udržitelnost

Udržitelnost dodavatelského řetězce jako součást strategie společenské odpovědnosti firem (CSR) není novinkou. V roce 2021 se však udržitelnost stane "nutností", nikoli "přáním".

Spotřebitelé si dnes stále více uvědomují sociální a environmentální dopad svého chování. Požadují, aby společnosti, s nimiž jsou propojeni, tj. kupují od nich výrobky nebo pro ně pracují, měly stejný zájem být katalyzátorem pozitivních změn. Příkladem může být ecommerce, které zvýšilo poptávku po balených zásilkách. Spotřebitelé diskutují o tom, jak může být balení tohoto jinak pohodlného řešení šetrnější k životnímu prostředí a vést k menšímu plýtvání. Tato debata ovlivní rozhodnutí ohledně dodavatelského řetězce v budoucnosti.

K přijetí smysluplnějších programů na podporu udržitelnosti přispívá také technologický pokrok v oblasti analýzy dopadů na životní prostředí. Dříve byla data používaná k měření ukazatelů, jako jsou emise uhlíku, spotřeba vody a produkce odpadů, vnímána jako nedostatečně spolehlivá pro realizaci skutečných změn. Zdokonalení technologií, které měří dopady a také na jejich základě generují zprávy, vedlo k akčním poznatkům, pokročilým vizualizacím a multimetrickým řídicím panelům.

Společnosti, které chápou a skutečně se zajímají o programy firemní a společenské odpovědnosti (CSR), včetně životního prostředí, mohou dosáhnout efektivity, snížit rizika a chránit své značky. Rok 2021 může být rokem, kdy společnosti i přepravci začnou hodnotit a používat vyspělé metriky pro měření vlastní CSR i CSR partnerských společností.

2. Zrychlená digitální transformace

Firmy digitalizují své dodavatelské řetězce již několik let, dokonce desetiletí. V roce 2021 bude honba za digitalizací na nejjemnější úrovni ve všech aspektech dodavatelského řetězce pokračovat a zrychlovat se. Očekáváme, že stále více společností, které se s digitalizací potýkaly, ať už kvůli zastaralým systémům, řízení změn nebo nesourodým aplikacím, bude digitální transformaci dávat vyšší prioritu.

Pokročilé společnosti se zaměří na kreativní řešení. Společnost Amazon nedávno uvedla na trh "Dash - Smart Shelf", automatickou váhu pro doplňování zboží, která umožňuje spotřebitelům v reálném čase měřit zásoby určitých výrobků v domácnosti, upozorňovat na ně a spouštět jejich doobjednávání.

Narušení vytváří inovace, které se téměř vždy projeví nejprve na úrovni spotřebitelů, než se dostanou do povědomí firem. Jaké nové způsoby digitalizace se objeví v roce 2021 s ohledem na disruptivní charakter roku 2020? Mohli bychom se dočkat zavedení pokročilého modelu automatického doplňování zboží v dodavatelských řetězcích?

3. Strategie pro responsivní dodavatelské řetězce

Během vrcholící nejistoty v průběhu pandemie v roce 2020 byly celé ekonomiky, země a dodavatelské řetězce nuceny se uzavřít, zatímco poptávka po ecommerce vzkvétala. K tomu docházelo v různých obdobích a v různé míře a bude to pokračovat i v roce 2021. Tváří v tvář těmto lockdownům společnosti často buď / nebo:

a) zpomalily dodavatelské řetězce: Držely zásoby kreativními způsoby, zpomalily výrobu, spoléhaly se na skladovací kapacity svých 3PL partnerů atd.

b) zrychlily dodavatelské řetězce: Dostávaly výrobky a zásoby do obchodů a k zákazníkům před hrozícím lockdownem nebo po jeho ukončení.

Společnosti, které byly úspěšnější v řízení nestability dodavatelského řetězce, měly jasně definované fyzické páky a strategické nástroje, které byly vyzkoušené a osvědčené. Zatímco některé se budou snažit lépe plánovat, jiné budou využívat metodiku pružného dodavatelského řetězce, aby se orientovaly v neznámém, a dokonce z něj těžily. Poslední jmenovaná varianta se v roce 2021 ukáže jako obzvláště oblíbená u odesílatelů.

4. Revidování strategie získávání zdrojů

Potenciální zvýšení marže díky globální strategii zásobování na úkor domácí strategie vždy vedlo k rozvoji mezinárodních dodavatelských řetězců. Proces vytváření potřebné infrastruktury však může být nákladný, vyžaduje předvídavost a intenzivní plánování.

Diverzifikace zdrojů probíhala již před pandemií. Vyvolávala ji cla, "obchodní války" a příslib stabilizovaných rozvíjejících se trhů. Tyto faktory přiměly společnosti přehodnotit své strategie získávání zdrojů v naději, že získají konkurenční výhodu.

Po ukončení prvních lockdownů se dodavatelské řetězce předháněly v uspokojování rostoucí a neuspokojené poptávky, prostor se stal omezeným a přístavy přetíženými. Největší dopad však měl nedostatek kontejnerů. Nedostatek vybavení k uspokojení poptávky, zejména v Asii, se zhoršoval s tím, jak jsme se přesouvali hlouběji do roku 2020. Tato situace se nezlepšila a pravděpodobně bude pokračovat i po druhém čtvrtletí.

Přezkum strategií získávání zdrojů není způsoben pouze nedostatkem zařízení, ale také rostoucími sazbami za přepravu. Sazby za kontejnery jsou nyní na bezprecedentní (vysoké) úrovni. Vzhledem ke zvýšenému nedostatku vybavení a zvýšeným sazbám za přepravu budou společnosti v roce 2021 uvažovat o diverzifikaci svých mezinárodních lokalit pro získávání zdrojů, pokud to bude možné.

5. Zaměření na strategická partnerství

Ačkoli rok 2020 byl pro odesilatele i 3PL nerozhodně tvrdý, došlo ke změně vztahového paradigmatu, která umožnila strategičtější scénáře "win-win". Cena ustoupila do pozadí před službami jako nejpřesvědčivějším aspektem nabídky 3PL, čímž se vytvořil symbiotický vztah mezi odesílateli a 3PL s cílem uspokojit poptávku koncových zákazníků. Odesílatelé, kteří nasadili tento styl partnerství se svými 3PL, byli schopni zvládnout výkyvy v roce 2020 i při zvýšeném vnějším tlaku a snížených interních zdrojích.

3PL využijí této příležitosti k tomu, aby se postavili tvrdším výzvám než kdykoli předtím. Optimistický názor je, že rok 2021 by mohl být spouštěčem revoluce v principech spedice - zprůhlednění cen na základě služeb, hodnoty a řízení rizik. Ať tak či onak, při vstupu do nabídkové sezóny 2021 bude zvýšený důraz na služby a partnerství i nadále hnacím motorem úspěšnějších dodavatelských řetězců roku 2021.

Shrnutí

V roce 2021 se společnosti snaží využít náročné období a zkušenosti získané v roce 2020 k vytěžení poznatků a zlepšení schopnosti dodavatelských řetězců reagovat. To již v novém roce narušují výzvy, jako je nedostatek kontejnerového vybavení. Výzvy, které vyžadují každodenní hašení požárů, odvádějí pozornost od budování a nasazování potřebných řešení: dodavatelského řetězce, který reaguje na potřeby. Vytvoření strategie dodavatelského řetězce citlivě reagujícího na vývoj, vybaveného fyzickými pákami a strategickými nástroji, které umožňují dodavatelskému řetězci proplout neznámými končinami.