Floating Contact Form Portlet

Agregátor obsahu

myKN ohlasy zákazníků - budování dlouhodobých partnerství

Stále více našich zákazníků, kteří přepravují méně než kontejnerové zásilky (LCL), přechází na myKN, náš komplexní online nástroj, který jim umožňuje vytvářet nabídky, objednat a sledovat aktuální informace o zásilkách. Zde jsou jejich zkušenosti s tím, jak jim pomohl řídit jejich dodavatelské řetězce s vyšší efektivitou a transparentností.

myKN byl vyvinut s cílem snížit problémy, se kterými se lidé setkávají při řízení svých dodavatelských řetězců. Toto jsou některé z příběhů, které naši zákazníci LCL sdíleli o používání této online platformy:

Andy Pecora, národní marketingový manažer společnosti Coffee Galleria:

"Než jsme začali používat myKN k rezervaci LCL, strávili jsme spoustu času získáváním cenových nabídek pro zásilky. Tento proces byl komplikovaný a zabíral nám spoustu času na jiné úkoly. myKN celý proces pozoruhodně zjednodušila - nyní dostáváme nabídky a objednávky provádíme rychle online. Je to velmi snadno použitelný nástroj, který vždy doporučuji svým kolegům - někteří z nich jej dokonce začali používat, aby snížili množství úsilí, které vynaložili na získání nabídek a objednání zásilek."

Coffee Galleria je velkoobchod a exkluzivní značka elektronického obchodu. Společnost Kuehne+Nagel jim pomáhá zvládat nejnáročnější aspekty obstarávání zboží ze zahraničí.

William Cowper, prodej a servis ve společnosti WilliamsWarn NZ Ltd.:

"Jsme malá firma a potřebujeme mít rychlé a efektivní systémy, abychom udrželi nízké náklady. Před používáním myKN jsme museli čekat 2 až 3 dny, než jsme vůbec dostali nabídku pro naše zákazníky. Tyto pozdní reakční doby a manuální procesy nám ztěžovaly práci. S myKN jsme mohli celý proces získání nabídky a objednání zásilky urychlit, což našemu podnikání velmi pomáhá."

Společnost WiliamsWarn NZ Ltd. vyrábí pivovarské vybavení a přísady pro domácí i komerční použití.

Saul Hamilton, generální ředitel společnosti Whiteley Medical Ltd.:

"Než jsme přešli na používání myKN, dostávali jsme pouze jednu denní zprávu o přepravě, která nás upozorňovala na stav našich zásilek. Dnes můžeme sledovat naše zásilky, kdykoli potřebujeme, a informovat naše zákazníky, kdy obdrží své objednávky. Sledování je transparentní a umožňuje našim týmům dodavatelského řetězce a zákaznického servisu pracovat efektivněji. Nyní také dostáváme přesné nabídky před odesláním, což nám pomáhá rychle přijímat nákupní rozhodnutí. Jsme skutečně přesvědčeni, že platforma myKN je klíčem k tomu, jak podnikáme a poskytujeme vynikající služby našim zákazníkům."

Společnost Whiteley Medical dováží a distribuuje výrobky pro terapii rukou/fyzioterapii na celém Novém Zélandu.

Ryan Lawson, provozní ředitel společnosti Mad Design Group:

"Naše společnost je vysoce technologicky zaměřená. Naše logistické procesy však byly stále z velké části manuální, což znamená, že vždy existovalo riziko lidské chyby. Měli jsme touhu opustit tyto tradiční, časově náročné metody a použití myKN nám to umožnilo. Mohli jsme si nakonfigurovat jeho vysoce integrované a flexibilní systémy, které vyhovují našim obchodním potřebám. Obzvláště na mě zapůsobily ovládací panely, které nám poskytují globální přístup a aktuální informace napříč několika časovými pásmy. Mít všechna tato data a informace na jednom místě nám pomohlo výrazně zlepšit naše dodavatelské řetězce."

Společnost Mad Design Group poskytuje výrobní a projekční služby pro rezidenční, komerční a pohostinské trhy. Má různé pobočky v Austrálii, Spojených státech, Velké Británii, Lucembursku, Hongkongu a Číně.

Kristy Altmannová, vedoucí prodeje ve společnosti Nakatomi Trading Corporation:

"Dříve jsme spolupracovali s několika speditérskými firmami. To často vedlo ke komplikovanému sledování a dokumentování - včetně problémů s nesprávnými celními deklaracemi a zpožděním zásilek. S myKN nyní můžeme vyřizovat naše objednávky, mít všechny potřebné informace a sledovat zásilky, a to vše na jednom místě. Líbí se mi také, že můžeme znovu použít údaje ze starších zásilek pro nové objednávky - to nám pomáhá ušetřit obrovské množství času. Používání myKN k internímu ukládání a sdílení dokumentů nám pomohlo posílit spolupráci v rámci našich týmů a obchodních partnerů."

Nakatomi Trading Corporation je velkoobchodní distribuční a maloobchodní společnost, která se specializuje na vape produkty.